Política de Privacidad

1. Quiénes somos

La Veinte Digital es una plataforma digital independiente de la comunidad SNTSS. No es una aplicación oficial del IMSS ni de ninguna institución de gobierno. Solo proporciona herramientas informativas y de acceso a portales públicos y oficiales.

Responsable del tratamiento de tus datos: Eduardo Bolaños Vazquez, Técnico Radiólogo.

2. Qué información usamos

Usamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione:

• Cuenta: correo electrónico y contraseña para iniciar sesión (gestionados por Supabase Auth).
• Perfil laboral: nombre, matrícula/adscripción, categoría, antigüedad y jornada que tú ingresas.
• Tarjetones y nómina: los datos de tu tarjetón IMSS y recibos de pago que importas. Los PDFs se procesan en tu propio dispositivo; a nuestros servidores van los datos estructurados y no la imagen del documento.
• Documentos personales: los archivos que guardas, se almacenan de forma local en tu dispositivo; solo viajan a nuestros servidores cuando tú los envías mediante el flujo de transferencia/impresión por QR.
• Cámara: se usa únicamente para leer códigos QR, solo cuando tú entras a esa función.
• Notificaciones: un identificador de tu dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) para enviarte avisos.
• Asistente y escritos con IA: las preguntas y textos que escribes para generar respuestas o borradores se procesan para darte el servicio; las respuestas son orientativas y debes verificarlas con las fuentes oficiales (ver Información y fuentes).
• Reportes de contenido generado: si reportas una respuesta, guardamos en tu dispositivo la categoría, el identificador de la respuesta, la fecha y una vista previa redactada (sin NSS, CURP, correos ni teléfonos).
• Credenciales IMSS: cuando decides usar los servicios del IMSS desde la app, las credenciales del portal que escribes se guardan cifradas solo en tu dispositivo (Android Keystore) y nunca se envían a los servidores de La Veinte Digital; se usan para operar dentro del portal oficial.

3. Datos que NO recopilamos

• No usamos SDKs de publicidad ni de analítica de terceros.
• No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes.
• No leemos tu galería de fotos completa; la cámara solo se usa bajo tu acción.

4. Proveedores que procesan datos en nuestro nombre

Dependemos de los siguientes servicios para operar:

• Supabase (autenticación y base de datos): guarda tu cuenta, perfil y datos laborales.
• Firebase Cloud Messaging (Google): procesa los identificadores de dispositivo para enviar notificaciones.
• Portales externos (IMSS, SAT, SNTSS y otros): cuando accedes a ellos desde la app, el tratamiento de tus datos se rige por las políticas de cada portal oficial, no por nosotros.

5. Finalidad y retención

Usamos tus datos para brindarte las funciones de la plataforma (consultas, tarjetones, simuladores) y para avisarte de novedades. Conservamos tu cuenta y datos mientras la plataforma esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos de nuestros servidores.

6. Seguridad

Protegemos tu información con cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo en nuestras bases de datos, almacenamiento cifrado de credenciales del IMSS en tu dispositivo y bloqueo biométrico opcional. La app no permite el respaldo en la nube ni la transferencia a otro dispositivo de tu información sensible (documentos, credenciales, sesión).

7. Tus derechos

Puedes consultar, corregir o eliminar tu información. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde Perfil → Privacidad y cuenta → Eliminar mi cuenta, o desde la sección de eliminación de cuenta de este sitio.

8. Contacto

Para dudas sobre privacidad, protección de datos o para ejercer tus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición), contáctanos:

Correo: noirsysan@gmail.com · Teléfono: 443 366 7106

Consulta también nuestros Términos de Uso y la página de Soporte.